Política de privacidad
Política de privacidad, protección de datos y exención de responsabilidad del servicio
(Fecha de entrada en vigor: septiembre de 2025)
Introducción
Paideia Prestige («nosotros», «nuestro/a/os/as», «nos») se compromete a proteger su privacidad y a gestionar sus datos personales con la máxima diligencia, seguridad e integridad. Reconocemos la confidencialidad de la información personal y sanitaria que se comparte durante el proceso de asesoramiento y cumplimos con las normas estadounidenses e internacionales pertinentes, incluidas las medidas de seguridad similares a la HIPAA y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE.
Al contratar nuestros servicios, usted reconoce y acepta los términos que se describen a continuación.
Medidas de seguridad estilo HIPAA (U.S.)
- Las familias pueden revelar voluntariamente información confidencial sobre salud, aprendizaje o alojamiento para respaldar el asesoramiento de admisión.
- Dicha información se trata como información confidencial relacionada con la salud y se protege de acuerdo con los principios de HIPAA.
- No compartimos información relacionada con la salud con colegios, universidades o terceros sin el consentimiento explícito por escrito.
- Es posible que se les pida a las familias que firmen formularios de autorización. Autoriza a Paideia Prestige a acceder, usar o almacenar dicha información. Estas autorizaciones solo se requieren cuando es necesario para brindar asesoramiento y se utilizan exclusivamente para ese fin.
- Las comunicaciones electrónicas (por ejemplo, correo electrónico, portales de asesoramiento) están protegidas según los estándares de la industria, aunque las familias deben tener en cuenta que no se puede garantizar la confidencialidad absoluta a través del correo electrónico estándar.
Cumplimiento del RGPD (EU)
Para los clientes que residen en la Unión Europea, cumplimos con los requisitos del RGPD, incluidos:
- Los datos se procesan de manera legal, justa y transparente.
- Los datos personales se recopilan únicamente para fines específicos y legítimos.
- Families have the right to access, correct, or request deletion of their data (“right to be forgotten”).
- Las transferencias de datos fuera de la EU se gestionan a través de proveedores externos (por ejemplo, Google, Calendly, College Planner Pro) con las garantías adecuadas.
Datos que recopilamos
- Calendly → Datos de contacto para programación.
- Formularios de Google → Información académica/personal proporcionada voluntariamente.
- Correo electrónico/Contacto directo → Información compartida en la correspondencia.
- Cookies → Datos de navegación para mejorar la funcionalidad del sitio.
- College Planner Pro / Companion → Portal de asesoramiento para gestionar solicitudes, plazos y recursos.
Cómo utilizamos los datos
- Para programar y gestionar sesiones
- Para personalizar el asesoramiento y proporcionar recursos
- Entregar seguimientos y materiales del programa.
- Para mejorar los servicios internamente
No vendemos, intercambiamos ni compartimos datos personales con terceros.
Tus derechos
- Derechos estilo HIPAA → Tratamiento confidencial de datos relacionados con la salud; se requiere consentimiento explícito antes de compartirlos.
- Derechos GDPR → Acceso, corrección, eliminación, restricción de procesamiento y revocación del consentimiento en cualquier momento.
Las solicitudes pueden enviarse a: 📧 hello@paideiaprestige.com
Seguridad y retención de datos
- Se utilizan medidas de seguridad estándar de la industria.
- Los datos se conservan únicamente el tiempo necesario para el asesoramiento o para cumplir obligaciones legales.
- La información sanitaria confidencial se elimina cuando ya no es relevante.
Datos de los niños
La información de los estudiantes se recopila únicamente con el consentimiento de los padres o tutores para fines de asesoramiento.
Actualizaciones de políticas
Es posible que actualicemos esta política periódicamente. Los cambios se publicarán con una fecha de entrada en vigor revisada.
Contacto
Para consultas sobre HIPAA/RGPD o privacidad:
📧 hello@paideiaprestige.com